今年以来，华山营销公司紧密围绕“固根基、扬优势、补短板、强弱项”重点任务，持续深化践行“四种经营理念”，锚定思想引领、提质增效、服务升级等方面精准发力，为企业高质量发展提供有力支撑。

      该公司坚持思想先行，以开展“用‘紧日子’过‘好日子’”大讨论活动为契机，聚焦“关键少数”，以“领导班子+部门负责人”两级发力，立足企业实际开展研讨。领导班子成员以深化落实“四种经营理念”为核心，结合企业年度目标任务及各自分管领域，聚焦党建工作、市场开发、财务管理等方面展开深度研讨，形成调研报告6份；以部门为单位，围绕销售主业发展，凝聚思想共识、谋划实践路径，开展建言献策，收集客户跟进、信息共享等意见建议4条，形成“人人参与管控、处处深挖潜力”的全员创效氛围。
      以提升工作效能为导向，聚焦“上级重点工作以及公司日常临时性、周期阶段性、月度统筹性等工作”建立工作全环节分级推进机制，实行菜单式管理，明确责任部门、完成时限等，以奖惩措施激发全员干事活力热情，执行力和工作效率显著提升；量化销售指标，对销售任务月分解、周通报、日计划，细化分解到个人，确保按期完成；在服务上下游客户、协调产销环节等方面追求“最优、最快、最好”，逐步构建符合企业实际的精细化管理新模式，释放管理效能。
      紧紧围绕陕煤集团“协同增效年”工作部署，积极转变服务理念，将“被动保障”转化为“主动问需”，深化与上下游企业合作，实现互利共赢。密切关注重点客户库存日耗情况，精准对接客户需求，提升服务效率；通过微信客户群、电话沟通、客户走访等多种渠道，构建多维度的互访机制，确保客户需求得到有效解决；定期开展产品满意度调查，了解客户需求，优化产品与服务，并提供个性化解决方案；针对不同类别客户群体的特征，深入挖掘客户潜在需求，从产品推荐到服务跟进，全方位提升客户忠诚度，为企业的可持续发展奠定坚实基础。（杨进勇）